A diversidade das gerações e seu impacto no trabalho

A riqueza da convivência de seis gerações

Está na hora de abandonar suposições baseadas em estereótipos que atribuem características engessadas a cada grupo etário. Na coluna de domingo, voltei a abordar a importância da mão de obra sênior para a produtividade das empresas, mas o verdadeiro segredo do sucesso é o mosaico da diversidade. Atualmente, temos o equivalente a seis gerações na nave mãe Terra. Os caçulas pertencem à geração Alpha, nascidos entre 2010 e 2025 – a primeira integralmente do século XXI. Em breve, os mais velhos desse grupo estarão na universidade e no mercado. Há também a Geração Z (nascidos entre 1995 e 2009), a Geração Y (ou Millennials, de 1981 e 1994), a Geração X (1965-1980), os Baby Boomers (1946-1964) e até a Geração Silenciosa (1928-1945), cujos integrantes ainda desempenham papéis de relevância.

Pesquisas indicam que equipes multigeracionais entregam resultados superiores ao unir diferentes conjuntos de habilidades e experiências.

Organizações que buscam a melhor forma de gerir uma força de trabalho multigeracional devem abandonar suposições baseadas em estereótipos que atribuem características engessadas a cada geração. A realidade não é tão simples quanto os rótulos sugerem.

Com o suporte de novas tecnologias e ocupações mais flexíveis, o profissional sênior pode – e quer – permanecer ativo, seja por interesse em manter a renda, estímulo intelectual ou interação social. Apesar de menos numerosa, a Geração Silenciosa segue presente e engajada. Nos EUA, indivíduos acima dos 55 anos representam a fatia de mão de obra que mais cresce: hoje, são cerca de 24% da força de trabalho (em 1994, eram 10%). De acordo com o Pew Research Center, quatro fatores ajudam a explicar o fenômeno:

• Educação: os idosos de hoje possuem níveis de escolaridade mais altos do que no passado, o que aumenta sua empregabilidade.
• Saúde: também estão mais saudáveis e com menor incidência de deficiências, possibilitando a extensão da vida funcional.
• Mudanças nas políticas públicas: o crescimento do número de pessoas que empreendem e o aumento da idade mínima para benefícios integrais têm levado ao adiamento da aposentadoria.
• Natureza da ocupação: Trabalhadores maduros priorizam autonomia e menor esforço físico. Algumas atividades se tornaram "amigáveis à idade", como consultorias, corretagem e funções turísticas.

Projeções mostram que adultos com 65 anos ou mais representarão 8,6% da mão de obra norte-americana em 2032. São um dos poucos grupos cuja taxa de participação deve crescer na próxima década. Embora o cenário possa sugerir conflitos geracionais, especialistas alertam que isso não retrata a realidade. Na prática, pesquisas indicam que equipes multigeracionais entregam resultados superiores ao unir diferentes conjuntos de habilidades e experiências. Contudo, o modelo exige repensar a remuneração (para que não seja tão atrelada à senioridade) e permitir um compartilhamento genuíno de autoridade entre as gerações.